Des agents IA qui travaillent pour votre entreprise

Un agent IA peut lire une demande, consulter les informations auxquelles vous lui donnez accès et préparer ou effectuer une action dans vos outils. Par exemple : classer les courriels entrants, préparer une soumission, rédiger un suivi client ou mettre à jour un dossier dans votre CRM.

On commence par une tâche précise et on définit ensemble ce qu’il peut faire seul et ce qui exige une validation.

On part de vos outils actuels : CRM, courriels, documents et logiciels internes. Les connexions possibles dépendent de leurs API, de leurs accès et de vos données.

On vérifie ces points avant de vous proposer le périmètre du projet. L’objectif est que l’agent s’intègre à votre façon de travailler.

On définit les accès, les règles et les étapes de validation avant la mise en service. Une soumission, un message sensible ou une exception peut rester en attente de votre approbation.

Le niveau d’autonomie, l’historique des actions et le relais vers votre équipe font partie du mandat.

On prévoit les cas où l’agent doit s’arrêter et transmettre le dossier à une personne. On teste aussi les données manquantes et les situations ambiguës avant de lui confier le travail au quotidien.

Le coût dépend de la tâche, des outils à connecter, du volume à traiter et des validations à prévoir.

On précise le périmètre et les coûts de fonctionnement avec vous, puis on vous remet une proposition avant de commencer.

On voit ensemble ce qu’on peut faire. On précise la tâche à déléguer, les outils concernés et les prochaines étapes. Votre demande est sans engagement.